Política de Privacidad

Vigente desde julio de 2026 · Apartamentos Premier Gardens y Whisperwind, Fort Worth, TX

Qué recopilamos

• Información de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, idioma preferido.
• Solicitudes de visita: sus horarios preferidos y número de personas.
• Solicitudes de renta: la información que usted ingresa — ocupantes, historial de vivienda, empleo e ingresos, vehículos, contacto de emergencia — más su firma escrita y registros de consentimiento.
• Documentos del solicitante: después de enviar una solicitud, pedimos a cada solicitante adulto que envíe por correo electrónico una copia de una identificación oficial con fotografía y comprobante de ingresos a documents@premiergardensapts.com. Se usan únicamente para verificar identidad e ingresos según nuestros criterios publicados.
• Solicitudes de mantenimiento de residentes: descripciones y fotos que usted envía.

Qué deliberadamente nunca recopilamos en este sitio

• Información de verificación. La verificación de crédito, antecedentes y desalojos la realiza una agencia independiente de informes del consumidor en su propio sistema seguro — este sitio web nunca solicita ni almacena esa información.
• Datos de tarjetas o cuentas bancarias. Este sitio no procesa pagos.

Cómo se usan sus datos

Únicamente para operar la propiedad: agendar visitas, evaluar solicitudes según nuestros criterios publicados, administrar la residencia y el mantenimiento, y contactarle sobre sus solicitudes. No vendemos ni compartimos su información para publicidad.

Dónde viven sus datos y cómo se protegen

Los datos se almacenan con nuestros proveedores de infraestructura (Supabase — base de datos y autenticación; Cloudflare — alojamiento web; Microsoft 365 — correo), cifrados en tránsito, con controles de acceso por cuenta aplicados a nivel de base de datos. Solo el personal administrativo puede acceder a las solicitudes de renta; el personal de mantenimiento solo ve solicitudes de mantenimiento.

Retención

Las solicitudes y decisiones se conservan al menos dos años para cumplir con los registros de vivienda justa. Los documentos de identidad e ingresos son diferentes: una vez decidida su solicitud y registrada la verificación, las copias de los documentos se eliminan — conservamos el registro de que la verificación ocurrió, no las imágenes — salvo cuando una retención legal exija lo contrario. Los registros de residentes se conservan durante la residencia más los períodos legales aplicables. Puede solicitar la desactivación de su cuenta, o la eliminación de sus documentos enviados, en cualquier momento.

Contacto

Preguntas o solicitudes: leasing@premiergardensapts.com · 682-489-6623.